Безобразная работа магазина Бока-Бока

[Swan]

Из реального конструктива - только частое несоответствие действительности наличия товара на сайте. Насчет 11 а не 10 - обычно перед поездкой звонят и узнают. Вдруг там санитарный день или потоп .
А еще можно самостоятельно заказать приставки на сайте у туратека или на eBay. Там точно не совок, а акульский такой развитый капитализм

Нет, там не было ни санитарного дня, ни потопа.)) Просто на сайте написана чушь и все.
То же с наличием: если товара нет, то на сайте должно быть написано, что его нет.
А если все это допускать, то тогда возникает простой вопрос: а зачем этот интернет-магазин вообще нужен? Оставьте ветку на форуме, как раньше было. Все будут писать заранее и не будет таких коллизий.
По-поводу капитализма. Пока не появляются российские посредники, все работает отлично. Все помнят, что было с Туратечем: пока покупали из Германии, получали скидку в 19%. Когда появился российский представитель в лице Промото - все пошло через ж... Тоже самое с СВ-Мотеч: пока заказывал у них напрямую, все было гуд. Теперь есть дистрибутор и дилеры, у которых ничего нет в наличии. И при заказе через них получаем товар через 2 месяца по завышенной цене.
Так что и у капиталистов бывают промашки.
СВ-Мотеч купить невозможно, по-крайней мере, интересующую меня позицию.

---------- Сообщение добавлено в 15:11 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 15:09 ----------

Просто попахивает "неразумной" критикой с учетом предыдущих постов это автора в другой теме (могу ошибаться, строго мое мнение, но раз у нас демократия))))

Вам, Лиза, опять что-то кто-то говорит про меня, как про Пашу?)) Понимаю....

 

[@lexus]

А вот позволю ка и я отписаться. Мне лично работа данного могазина тоже не очень приглянулась.Поясню подробно(хоть в другой теме уже это делал): всё казалось бы просто, посмотрел на сайте запчасти, цены, наличие и решил заказать. Выбрал для себя позиции и через форум запросил. Первая неожиданность нарисовалась, когда уточнённые цены отличались от цен на сайте на треть! Я конечно понимаю, что это был январь месяц и курс скакал как бешенный, но именно поэтому я и выбирал запчасти, которые значились как "имеющиеся в наличии". Видимо наивно полагая, что цены на запчасти, которые уже давно тут, не подвержены корректировке.)) Ну да ладно, решил сократить заказ и оплатил позиции. Дальше тоже не всё хорошо оказалось. Все мои позиции пошли в заказ. Хотя на сайте, повторюсь, имелись в наличии. Ну и тут вроде ничего страшного, чай зима на дворе и время для ожидания есть. Затем пошло муторное время ожидания и за это время никто не написал мне на почту: мол так и так, ваш заказ в процессе формирования (доставки). Наоборот, мне самому с некой периодичностью пришлось писать на форум и узнавать судьбу моего заказа. В итоге через месяц с лишним всё пришло (о чём опять таки пришлось узнавать самому). Ну и стандартное: позвонил, приехал, забрал. На месте познакомились, потрещали о том о сём. Всё мирно, дружно. Но осадачек то остался))) Конечно по поводу несоответствия товара на сайте и цен была брошена стандартная в таких случаях отмазка: мол не успеваем всё. Но граждане-товарищи! На дворе уже 22-век! Написать на сайте фразу типа: "в связи с нестабильным курсом валют и большой загрузкой персонала магазина, рекомендуем уточнять актуальную наличие и стоимость!" Вот и всё! А так-некрасиво получается....
И вообще такое разгильдяйство часто присуще именно "форумным" магазинам. Цены в таких магазинах не всегда ниже рынка, а порой частенько выше. А разгильдяйство персонала списывается на некую "семейственность". Это касается не только мотоциклетных форумов, но и автомобильных зачастую тоже.

 

[big]

Swan(Leb) ну не нра тебе магаз, позвани лично Сергею Vifer-у, и скажи чем ты не доволен, зачем срачь разводить....?

 

[powrtwin]

Swan(Leb) ну не нра тебе магаз, позвани лично Сергею Vifer-у, и скажи чем ты не доволен, зачем срачь разводить....?

Почему срач? Человек высказал свое мнение, у нас же типа демократия. Критику надо воспринимать адекватно и улучшать качество работы.

 

[Alexay]

Антиреклама - тоже реклама, почитал, почитал, и пошел заказал немножко ништячков)

 

[Николай М]

Не защищаю Боку. Но так, для снятия напряжения. На Ильменской почти такая же фигня с сайтом. Цена на сайте одна, а на деле другая. Но люди правда работают душевные. Не помню кто, но когда нужна была деталь, один продавец привез мне её на работу с утра. Ему по пути было.

 

[Liza G]

Вам, Лиза, опять что-то кто-то говорит про меня, как про Пашу?)) Понимаю....

Нет-нет, Алесандр, просто вижу стабильность в ваших обсуждениях бока-бока)) Может перестать мучаться и пойти к любимому вами Паше? Это, опять же, мой личный вопрос)))

 

[Куzнец]

Обращался в магазин один раз. Претензий не имею). Заказ отдали в обещанный срок, уведомили о прибытии сами).

П.С. Кстати, сегодня до скольки открыт магазин? Хочу заскочить в гости, завезти обещанный подарок.

 

[Swan]

Swan(Leb) ну не нра тебе магаз, позвани лично Сергею Vifer-у, и скажи чем ты не доволен, зачем срачь разводить....?

А может проще поступим: не нравиться вам тема - промолчите. Зачем здесь писать?)))

---------- Сообщение добавлено в 16:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:39 ----------

Нет-нет, Алесандр, просто вижу стабильность в ваших обсуждениях бока-бока)) Может перестать мучаться и пойти к любимому вами Паше? Это, опять же, мой личный вопрос)))

Магазин Бока-Бока работает плохо. Я об этом пишу. К чему ваши вопросы, мысли, сомнения и прочее в этой ветке? И с чего вы решили, что Паша мной "любимый"? Обратите внимание, Лиза, вы все время оперируете не фактами, а только вашими представлениями о них. Поэтому и получается ерунда.

 

[Liza G]

Александр, замечу что про Пашу вспомнили именно вы, так что ерунда получилась не у меня)) "Любимый" это метафора, в смысле, любимый магазин. Метафора это как у вас "совок". Кроме того я вам совершенно не мешаю самовыражаться, а лишь задаю интересующие меня вопросы, раз уж вы изволили промахнуться и создать тему в "отдушине". Так что сказали "а" придется и "бэкать" как бы этого ни не хотелось.
Лично мне в ваших эмоциях и форме их выражения многое непонятно, поэтому и уделяю вам столько внимания))) Благодарю за развернутые ответы)

 

[Vifer]

1. Отправил заказ на почту магазина на сайте - ответа нет. Повторно направил заказ через форму обратной связи на сайте - ответа нет. Писал Снежной Елене - ответа нет. Написал Выферу - ответили.
2. В субботу 28/02 приехал на Макеева, потому что на сайте магазина указано, что он работает с 10 до 19, выходной воскресенье. Никого нет на месте. Звоню на мобильный, указанный на сайте - сонный голос отвечает, что по субботам они с 11. На вопрос, почему на сайте иное - ответ: извините, исправим.
3. На сайте указано, что проставки руля Туратеч на 800ГС есть в наличии. По телефону говорят - нет, только под заказ.
В стране кризис, многие компании теряют клиентов и разоряются. Но компания Бока-Бока особенная. Она работает как в 1990 году, когда был тотальный дефицит всего и клиент готов был ждать месяцами, чтобы его обслужили. Очень, очень рад за совковую компанию Бока-Бока. Интересно, долго ли протянут с таким менеджментом?))

Саша, за критику спасибо.
По первому пункту мы с тобой общались.
Как выяснилось ты критиковал не тот сайт.
По второму пункту да, извиняюсь лично.
Но у тебя есть телефон, можно же было перед поездкой позвонить и все уточнить и по заказу и по наличию.
Тем более на сайте написано, что цены и наличие могут отличаться.

По твоим пожеланиям спасибо. Понял.
Алаверды. Мы желаем процветания тебе и твоему бизнесу.
За неудобства приношу извинения.

ну и просьба.
Если мы не крякнем и ты , вдруг, надумаешь обратиться, прошу тебя позвони заранее.
Удачи.

 

[Kirgizz]

Всем добрый вечер!!!
Чего-то расписались в субботу, лучше по коньячку!!!

 

[HASHIRIYA]

Ну напишу и я тогда. Заказал под новогоднюю скидку ремешок для ключей. Да, он и так стоит копейки, а тут ещё и со скидкой почти вдвое. Отписались, что ремешок приехал. Погнал за 140 км больше посмотреть что да как и наклеечек купить. Приехал забрал ремешок не посмотрев, забрал наклейки, поразевал рот на ассортимент... Приехал домой и офигел. Из упаковки достал совсем не тот ремень((( Глянул на упаковку и вообще выпал в осадок...

Такого "шедевра" я никогда не встречал. На просьбу объяснить что это такое, человек с ником boka-boka ничего внятного сказать не смог. Просто предложил этот сдать, а нужный заказать из Германии. Даже банальных извинений не последовало. Выводы для себя сделал...

 

[boka-boka]

Обращался в магазин один раз. Претензий не имею). Заказ отдали в обещанный срок, уведомили о прибытии сами).

П.С. Кстати, сегодня до скольки открыт магазин? Хочу заскочить в гости, завезти обещанный подарок.

так мы до 18.00 а так могу подождать это не сложно если нужно вещи передать я вас подожду.

 

[Куzнец]

так мы до 18.00 а так могу подождать это не сложно если нужно вещи передать я вас подожду.

Через минут 15 из Химок выезжаю, думаю до полседьмого должен быть. Дождитесь, если не трудно).

 

[boka-boka]

Через минут 15 из Химок выезжаю, думаю до полседьмого должен быть. Дождитесь, если не трудно).

Хорошо подождем.

 

[Livsy]

Все это из-за управления.
В России управлять можно только по ипатьевскому методу.

 

[big]

А может проще поступим: не нравиться вам тема - промолчите. Зачем здесь писать?))).

Ты думаешь если у тебя ник другой, то не понятно кто ты? Ты на бмвклубе любил сратся, и здесь начинаешь эту хрень. Бля живешь в Маскве, а в телефон позвонить западло...

 

[makroman]

Ты думаешь если у тебя ник другой, то не понятно кто ты? Ты на бмвклубе любил сратся, и здесь начинаешь эту хрень. Бля живешь в Маскве, а в телефон позвонить западло...

Санечка))).
Вот ты знаешь как я тебя люблю)
Но для меня ты являешься абсолютным олицетворением общеизвестного правила "Выпил, на форуме не пиши!"(с)
)))))

п.с.
Но ты пиши, обязательно пиши!)

 

[big]

Санечка))).
Вот ты знаешь как я тебя люблю)
Но для меня ты являешься абсолютным олицетворением общеизвестного правила "Выпил, на форуме не пиши!"(с)
)))))

п.с.
Но ты пиши, обязательно пиши!)

Неправ щас Рома ты!!!ardon:ardon:ardon: