Раз не увидели что колодок нет, то это крест сервису!!!
Получается, что даже не знают куда нужно смотреть при выполнении очередного ТО и не только!
Как и не поменяли тормозную жидкость, не посмотрели сосотояние тормозных шлангов, не читали коды неисправности? Ну и так далее...