При сбросе слетят точки и маршруты (можно предварительно их сохранить на комп, с помощью БейсКамп), и все настройки станут на заводские (по сути ничего страшного), после сброса нужно будет выбрать регион Россия, потом выбрать нужный голос, отключить не нужные карты и по новой связать девайс с гарнитурой и телефоном. Можете сделать через меню девайса, процесс описан на странице - 14 мануала (если что, то ссылка на мануал есть в первом посту темы), ну или вот прикладываю выдержку. Если и это не поможет тогда стучите в скайп или аську, будем смотреть.