Я у них покупаю всякое уже больше пяти лет. С доставкой до Финляндии, в основном. НДС возвращал в последствии.
На письма они реагируют чисто формально и не более того.
Последний перл был, когда я ждал мотоботы больше месяца, бабло с карты уже было разрезевировано и возвращено на карту.
В итоге, я им написал письмо с отказом от покупки, ответа от них так и не получил.
Но, ровно через два дня, у меня каким-то чудесным образом было списано бабло с дебетовой карты, на которой было на тот момент уже 0 Евро. Как это произошло, банк так и не смог мне объяснить, как и то, каким образом на дебетовой карте может оказаться минус.)))
Так что раздолбаи ещё те, ага )