Владуха
Активный участник
- 270
- 0
-
- HARLEY-DAVIDSON
- KTM
-
- BMW R 1250 GS
Всем привет! Был на ТО тысяча в автодом на мкаде. Мастер-приемщик (имени не помню) тощий с жидким хвостом волос и весь в колечках.
1.Сначала сказал, что на ТО1 нужно менять тормозуху. После моего удивления, сказал, что перепутал.
2.Сказал, что обновление прошивки платное) . Сказал ему , что это рекламация и у меня некорректно работает блютуз, мот на гарантии и платить за исправление ошибок ПО я никуянесобираюсь! Некое замешательство у приемщика и прошивку исправили по жалобе клиента на сбои в работе. Теперь 022 007 020
3.Порадовал бесплатной заменой масла мотора и тут же сунул на подпись бумагу , где двумя разными пунктами вписал проверку после тысячи км. Дважды примерно по 3.5 тыр) На мой вопрос, что за х? Нужно дважды проверить?) Порвал заказ-наряд с извинениями , что случайно так произошло.
Итог. От приезда остался осадок. БМВ старается быть клиентоориентированной компанией, но подобные "мастера" играючи под дурачка устраняют эти старания. Повторно ехать в АВТОДОМ желания пропало, пока там работают такие демоны, как тот, про которого не поленился написать, дабы другие владельцы гуся знали, что смена ПО бесплатна!
1.Сначала сказал, что на ТО1 нужно менять тормозуху. После моего удивления, сказал, что перепутал.
2.Сказал, что обновление прошивки платное) . Сказал ему , что это рекламация и у меня некорректно работает блютуз, мот на гарантии и платить за исправление ошибок ПО я никуянесобираюсь! Некое замешательство у приемщика и прошивку исправили по жалобе клиента на сбои в работе. Теперь 022 007 020
3.Порадовал бесплатной заменой масла мотора и тут же сунул на подпись бумагу , где двумя разными пунктами вписал проверку после тысячи км. Дважды примерно по 3.5 тыр) На мой вопрос, что за х? Нужно дважды проверить?) Порвал заказ-наряд с извинениями , что случайно так произошло.
Итог. От приезда остался осадок. БМВ старается быть клиентоориентированной компанией, но подобные "мастера" играючи под дурачка устраняют эти старания. Повторно ехать в АВТОДОМ желания пропало, пока там работают такие демоны, как тот, про которого не поленился написать, дабы другие владельцы гуся знали, что смена ПО бесплатна!
Последнее редактирование:
