Форум Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

Клим Россия 2X4STATION
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 21 по 37 из 37

Тема: Просрочил ТО на новом гусе,слетел с гарантии. Мото сломался и Бмв центр отказывается

  1. #21
    Местный Аватар для Takeda
    Регистрация
    19.08.2014
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    KTM 1290 Adventure
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,438
    Цитата Сообщение от Swan Посмотреть сообщение
    Нет у меня обязанности приглашать вторую сторону, насколько я помню.


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Как скажете, но я бы на вашем месте проверял бы :)

  2. #22
    Местный Аватар для Хулюган
    Регистрация
    13.07.2016
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Собянинск
    Сообщений
    1,381
    Цитата Сообщение от Swan Посмотреть сообщение
    Нет у меня обязанности приглашать вторую сторону, насколько я помню.


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Уведомить обязаны, при том официально, заказным письмом или под подпись, по специфики своей работы постоянно с этим сталкиваюсь, при этом так как у вас поломка при которой эксплуатация ТС запрещена, вы не можете кататься на мотоцикле, с даты обращения в сервис до даты замены аморта, дилер обязан увеличить гарантийный срок на это время при дальнейшей эксплуатации.
    Кто другу в помощи откажет, да будет проклят под луною, а кто просить заставит друга, тот зря на этот свет родился.

  3. #23
    Местный Аватар для SAB_SABbI4
    Регистрация
    23.09.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    582
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Swan Посмотреть сообщение
    Нет у меня обязанности приглашать вторую сторону, насколько я помню.


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Ошибка, Вы должны уведомить сторону в отношении кого ведутся ваши действия, о дате, месте и времени прохождения экспертизы, там даже прописаны сроки за какое время вы должный это сделать, если ответчик из другого региона.

  4. #24
    Местный
    Регистрация
    15.05.2011
    Имя
    Александр
    Мотоциклы
    BMW F 800 GS
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,004
    Цитата Сообщение от SAB_SABbI4 Посмотреть сообщение
    Ошибка, Вы должны уведомить сторону в отношении кого ведутся ваши действия, о дате, месте и времени прохождения экспертизы, там даже прописаны сроки за какое время вы должный это сделать, если ответчик из другого региона.
    В таком случае, ничто не мешает пригласить представителей дилера. Искать их не нужно). Я уверен, что тема эта абсолютно банальна, полно специализированных юристов. Сам я этим заниматься не буду). Мне ясно одно в этой истории - дилер не прав.


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  5. #25
    Цитата Сообщение от Takeda Посмотреть сообщение
    В целом шансы есть. По гарантии ответчик должен доказать, что поломка произошла по вине покупателя. Соответственно, в данном случае, что из за смены масла не там сломался амортизатор. Но надо всё равно смотреть договор
    в каком правовом акте действующем на територии РФ написано что гарантия действительна только при осблуживании ТС у дилера?
    За исключением случаев ремонта по гарантии вы НЕ ОБЯЗАНЫ ездить к официальному дилеру на обслуживание.
    http://www.consultant.ru/document/co...9e8ba09a0ade0/
    читаем п.2 и делаем выводы.

  6. #26
    Местный Аватар для Defender63
    Регистрация
    30.01.2013
    Имя
    Дмитрий
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv LC
    Адрес
    Москва (Ю.Бутово)
    Сообщений
    764
    Кажется уже было сказано, что сервис, в который обратился автор темы за устранением неисправности не является дилером. Так дело, может просто в том, что у него нет дилерских прав и обязанностей нести затраты по гарантии? А все слова - это просто не очень профессиональное объяснение ситуации. И в итоге надо просто обращаться к дилеру. Да , понятно, он очень далеко расположен географически. НО автор знал это, когда приобретал мотоцикл... Это осознанный риск покупателя.
    Я просто немного в теме. Более 10 лет возглавлял дилерский центр а/м.
    Если нельзя, но очень хочется, то можно...

  7. #27
    Местный Аватар для @85vinipux85@
    Регистрация
    18.02.2014
    Имя
    Михаил
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS , Когда-то был
    Адрес
    Москва (Щербинка)
    Сообщений
    1,104
    Записей в дневнике
    1
    Можно заграницу дилеру позвонить и спросить.... Можно ли по гарантии приехать. Мне кажется там лучше с этим обстоит

    Отправлено с моего LG-H870DS через Tapatalk

  8. #28
    Пользователь
    Регистрация
    14.03.2017
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    96
    Как бывший инженер по гарантии( ХОНДА ) скажу так - смело пишите претензию в дилерский центр и такую же в представительство.Уверен на 99%, что вам сразу все быстро сделают по гарантии в максимально короткие сроки!И мое мнение - не нужны никакие юристы, адвокаты!

  9. #29
    Местный Аватар для rostov
    Регистрация
    25.11.2014
    Имя
    Валентин
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS LC
    Адрес
    Vienna VA
    Сообщений
    1,027
    Записей в дневнике
    2
    Пишите имэйл на завод, СС месного представителя и диллера.
    Связи никакой нет... вообще. Это диллер мозг ипет...

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Хулюган Посмотреть сообщение
    письмо в представительство, на диллера забить сразу, они в обратку врят ли откатятся, желательно что бы письмо попало как в отдел сервиса, так и в отдел продаж, не поможет Российское, пишите в Баварию, но я думаю все обойдется нашим, уже проходил, правда с автомобилями и не раз.
    В Баварию сразу.

  10. #30
    Местный Аватар для Хулюган
    Регистрация
    13.07.2016
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Собянинск
    Сообщений
    1,381
    Цитата Сообщение от rostov Посмотреть сообщение
    Пишите имэйл на завод, СС месного представителя и диллера.
    Связи никакой нет... вообще. Это диллер мозг ипет...

    - - - Добавлено - - -



    В Баварию сразу.
    Смысла писать сразу туда не вижу


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Кто другу в помощи откажет, да будет проклят под луною, а кто просить заставит друга, тот зря на этот свет родился.

  11. #31
    Заблокирован
    Регистрация
    18.01.2011
    Имя
    Григор
    Мотоциклы
    HARLEY-DAVIDSON
    Сообщений
    13,883
    Ребята, правильно пишется - диЛер!)))


    Отправлено

  12. #32
    Доброго времени суток!
    Хотелось бы ещё узнать в рамках этой темы некоторые аспекты. Собираюсь покупать мотоцикл BMW G310GS в Москве. Сам живу в Кирове - это около 1000 км от дилера. А ТО-1 проводится через 500-1200 км пробега. Даже я если буду перегонять мот своим ходом после покупки в Киров, а потом на ТО-1 обратно в Москву к дилеру, то пробег уже будет превышен. Как мне поступить в этом случае?

  13. #33
    Местный Аватар для Хулюган
    Регистрация
    13.07.2016
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Собянинск
    Сообщений
    1,381
    Цитата Сообщение от Egorka Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток!
    Хотелось бы ещё узнать в рамках этой темы некоторые аспекты. Собираюсь покупать мотоцикл BMW G310GS в Москве. Сам живу в Кирове - это около 1000 км от дилера. А ТО-1 проводится через 500-1200 км пробега. Даже я если буду перегонять мот своим ходом после покупки в Киров, а потом на ТО-1 обратно в Москву к дилеру, то пробег уже будет превышен. Как мне поступить в этом случае?
    Это все согласуется с диЛером)))


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
    Кто другу в помощи откажет, да будет проклят под луною, а кто просить заставит друга, тот зря на этот свет родился.

  14. #34
    Местный Аватар для WelWel
    Регистрация
    17.04.2015
    Имя
    Михаил
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS LC
    Адрес
    Москва-Пенза
    Сообщений
    623
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Egorka Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток!
    Хотелось бы ещё узнать в рамках этой темы некоторые аспекты. Собираюсь покупать мотоцикл BMW G310GS в Москве. Сам живу в Кирове - это около 1000 км от дилера. А ТО-1 проводится через 500-1200 км пробега. Даже я если буду перегонять мот своим ходом после покупки в Киров, а потом на ТО-1 обратно в Москву к дилеру, то пробег уже будет превышен. Как мне поступить в этом случае?
    10 кругов по МКАД и на то)
    Последний раз редактировалось WelWel; 01.05.2019 в 15:57.

  15. #35
    Пользователь Аватар для Sergoa
    Регистрация
    08.07.2014
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW G 450 X, BMW F 800 GS , BMW R 1200 GS Adv LC, BMW F 800 GS Adv
    Адрес
    Пермский край
    Сообщений
    44
    Можно в Екб ехать.850км.

  16. #36
    Что-то у меня нет желания кружиться по МКАДу. А если дилер не захочет договариваться? В Екат ближе будет, но тоже не намного.

  17. #37
    Местный Аватар для @lexus
    Регистрация
    15.09.2014
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    SUZUKI , BMW R 1200 GS Adv LC
    Сообщений
    2,773
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Egorka Посмотреть сообщение
    Что-то у меня нет желания кружиться по МКАДу. А если дилер не захочет договариваться? В Екат ближе будет, но тоже не намного.
    Вы попробуйте. Там нормальные люди сидят. Точно такие же. Если всё нормально спокойно объяснить, то больше чем уверен- не будет никаких проблем. Я как-то в гарантийный срок хотел махнуть куда-то, точно уже и не помню куда))) Но перепробег был бы километров под тысячу. Просто позвонил в дилерский центр и спросил. Нормальные люди) Сказали- никаких проблем, спасибо, что предупредили о перепробеге. Никто вас насильно с гарантии скидывать не будет) ДиЛер тоже не дурак)) нахрена вы ему нужны в "левом" сервисе чёрт знает где? Вы ему нужны на пороге дилерского центра с деньгами в кармане!)) Или на карте))) Понятно, что и меру надо знать) Но в глобале, все зарабатывают деньги) И чем больше, тем лучше) Бизнес, знаете ли)))

Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •