Сабж.
Есть договор с санрайзом где значится конкретный отель (оплачено 100%) . Есть путевка тот же отель фигурирует. Турагенство - пак тур. В приложении к договору прописан. В договоре все как в законе (замена бла бла бла возможна с согласия туриста бла бла бла)
Даты 17,03-23,03.
07,03 - санрайз заявляет (все общение с ним,пактур напрямую не желает), что блаблабламывсевбелом, дуйте в гостиницу той же сети (тойже звездности), в том же населенном пункте, но территориально для нас полная Ж.
Ломается весь план отдыха. (отдых горнолыжный, мы катаемся от и до, + ребенка надо успевать отводить(забирать) в школу горнолыжную. На выходе потери ежедневно час - полтора, это помимо неудобства).
Никаких альтернатив не предлагается.
На вопрос об отказе от тура - устно обещают вернуть порядка 10 % стоимости за односторонний разрыв.
Мы кататься хотим, так что все равно видимо поедем.
Если кто знает два вопроса:
1, видимо будем брать прокатную машину(в первоначальной гостинице все телодвижения были пешими), что бы не терять время. Претензию в 10-дней по возвращении. Каковы шансы отбить доп. затраты(прокат, бенз, бустеры, крепы лыж и т.д).
2, Можно ли что-то еще в таком иске (на досудебку врядли среагируют) подтянуть еще? Аморалка? Душ.страдания и т.д.?
Есть договор с санрайзом где значится конкретный отель (оплачено 100%) . Есть путевка тот же отель фигурирует. Турагенство - пак тур. В приложении к договору прописан. В договоре все как в законе (замена бла бла бла возможна с согласия туриста бла бла бла)
Даты 17,03-23,03.
07,03 - санрайз заявляет (все общение с ним,пактур напрямую не желает), что блаблабламывсевбелом, дуйте в гостиницу той же сети (тойже звездности), в том же населенном пункте, но территориально для нас полная Ж.
Ломается весь план отдыха. (отдых горнолыжный, мы катаемся от и до, + ребенка надо успевать отводить(забирать) в школу горнолыжную. На выходе потери ежедневно час - полтора, это помимо неудобства).
Никаких альтернатив не предлагается.
На вопрос об отказе от тура - устно обещают вернуть порядка 10 % стоимости за односторонний разрыв.
Мы кататься хотим, так что все равно видимо поедем.
Если кто знает два вопроса:
1, видимо будем брать прокатную машину(в первоначальной гостинице все телодвижения были пешими), что бы не терять время. Претензию в 10-дней по возвращении. Каковы шансы отбить доп. затраты(прокат, бенз, бустеры, крепы лыж и т.д).
2, Можно ли что-то еще в таком иске (на досудебку врядли среагируют) подтянуть еще? Аморалка? Душ.страдания и т.д.?
