Ребята и девушки, здравствуйте.
Буду максимально краток.
23 августа заключил договор купли-продажи автомобиля с BMW Независимость Юг (пр-т. 60 лет октября).
26 августа внес 100% предоплату. Авто обещали во вторник 29 августа.
29 августа менеджер сообщает о задержке. Говорит будет к выходным (2-3 сентября). В пятницу 1 сентября - созвонился. Опять сообщают о задержке до вторника 5 сентября. Еле дозвонился до менеджера только вчера. Мне сообщили следующую информацию.
BMW Независимость в процессе принятия решения о закрытии либо всех точек продажи BMW (или вообще ликвидации всей компании - это я не понял), либо только точки на 60 лет Октября. Из-за этого задерживаются с выдачей автомобилей. Ищут средства, чтобы выкупить авто клиентов у представительства BMW в России. Сказал, что в очереди примерно 50 автомобилей. Обозначил, что оптимистичный сценарий - авто будет на следующей неделе, пессимистичный сценарий - до октября. По договору я могу написать заявление на возврат средств. Должны вернуть в течение 30 дней. Сообщил, что сейчас фактически возвращают средства только в течение 60 дней.
Как поступить сейчас лучше? Бежать скандалить? Требовать? Ждать?
Завтра по совету юриста доеду утром до них с письменной претензией и поговорю с кем-то из руководства по возможности. Но сдается мне, вряд ли они от этого мою машину отдадут.
Буду максимально краток.
23 августа заключил договор купли-продажи автомобиля с BMW Независимость Юг (пр-т. 60 лет октября).
26 августа внес 100% предоплату. Авто обещали во вторник 29 августа.
29 августа менеджер сообщает о задержке. Говорит будет к выходным (2-3 сентября). В пятницу 1 сентября - созвонился. Опять сообщают о задержке до вторника 5 сентября. Еле дозвонился до менеджера только вчера. Мне сообщили следующую информацию.
BMW Независимость в процессе принятия решения о закрытии либо всех точек продажи BMW (или вообще ликвидации всей компании - это я не понял), либо только точки на 60 лет Октября. Из-за этого задерживаются с выдачей автомобилей. Ищут средства, чтобы выкупить авто клиентов у представительства BMW в России. Сказал, что в очереди примерно 50 автомобилей. Обозначил, что оптимистичный сценарий - авто будет на следующей неделе, пессимистичный сценарий - до октября. По договору я могу написать заявление на возврат средств. Должны вернуть в течение 30 дней. Сообщил, что сейчас фактически возвращают средства только в течение 60 дней.
Как поступить сейчас лучше? Бежать скандалить? Требовать? Ждать?
Завтра по совету юриста доеду утром до них с письменной претензией и поговорю с кем-то из руководства по возможности. Но сдается мне, вряд ли они от этого мою машину отдадут.
