Клуб Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

Зимние скидки до 20% на заказы Wundrlich, SW-Motech,Twalcom,Touratech Toursmoto туры по Алтаю в 2017 году
Страница 1 из 8 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 145

Тема: Байкленд - история проблемной покупки мотоцикла! (в итоге, со счастливым концом)

  1. #1
    Местный Аватар для Трианон
    Регистрация
    14.09.2014
    Имя
    Борис
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    246
    Поблагодарил(а)
    167
    Получено благодарностей: 80 (сообщений: 49).
    Просто история -предупреждение тем, кто будет покупать технику KTM в Байкленд. Мне продали мотоцикл с временным кодом прошивки!!!! Взял прицеп и поехал кататься в Карелию за 1000 км от Москвы. Через два часа езды мотоцикл перестал работать. Мне пришлось вызывать эвакуацию и выбираться с трассы и возвращаться в Москву.
    Теперь немного подробней.11 сентября 20016 в салоне Байкленд на Можайском шоссе заключил договор на приобретение мотоцикла KTM 450 EXC-F 2017. На следующий день 12 сентября 2016, внес всю сумму за мотоцикл и забрал его. Мне было известно, что на новых мотоциклах этой марки стоит защитный код не позволяющий использовать мотоцикл сверх 2-х мото часов. И что при продаже нужно устанавливать оригинальный код получаемый из Австрии. При покупке мотоцикла я обратился к продавцам салона с просьбой проверить стоит ли оригинальный код, так как я собирался ехать в Карелию для длительного катания. При мне мотоцикл отвозили в зону мото ремонта и через 15 минут привезли обратно, заверив, что все нормально и мотоцикл можно использовать без ограничений. Как же я был поражен, когда через два часа катания в Карелии мотоцикл перестал работать. При этом он заводился и через 3 сек. глох. С трассы я позвонил в Байкленд и меня заверили, что прям при мне сейчас смотрят по вин коду учетную запись на мотоцикл и там стоит оригинальный код и что причина не работы мотоцикла другая. Я свернул лагерь, собрал вещички и отправился обратно в Москву с чувством глубокого разочарования и негодования на данную ситуацию, не говоря о значительных средствах истраченных на поездку и пропавший отпуск.
    По приезду 25 сентября 2016 я привез мотоцикл в Байкленд на Можайское шоссе и оказалось, что в мотоцикле стоит временный код!!!!!! Мне установили мой оригинальный код - мотоцикл заработал, и осчастливили словами, что с меня денег не возьмут за его установку!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!! Ни слова извинения или какой-либо компенсации я не увидел и никому дела до этого не было!!!!
    Вот такая история!!! При покупке мотоцикла меня просто обманули!!!!! Когда сказали, что проверили код установки!!!!! ДРУЗЬЯ будьте бдительны!
    Курс у нас один - правильный!

  2. 6 пользователей сказали cпасибо Трианон за это полезное сообщение:

    dimon (27.09.2016), Jagurda (24.10.2016), Martin Fly Pery (30.09.2016), Владуха (12.11.2016), Гдык (27.09.2016), Мотоциклист (26.09.2016)

  3. #2
    Член Клуба BMW OC Аватар для Vifer
    Регистрация
    11.01.2011
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Планете Земля
    Сообщений
    17,367
    Поблагодарил(а)
    2,839
    Получено благодарностей: 5,445 (сообщений: 1,887).
    Записей в дневнике
    29
    Да, не приятно.
    Представляю какое было разочарование в Карелии.
    ЛУчше ничего не делать и быть счастливым,чем делать то, что не нравится.
    Не ждите Чуда, Чудите Сами!

  4. #3
    Местный
    Регистрация
    15.06.2013
    Имя
    Олег
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Тульская обл
    Сообщений
    1,140
    Поблагодарил(а)
    101
    Получено благодарностей: 154 (сообщений: 132).
    Очень неприятная история! Сочувствую.

  5. #4
    Местный Аватар для Livsy
    Регистрация
    19.01.2011
    Имя
    Денис
    Мотоциклы
    Когда-то был
    Адрес
    Theмля
    Сообщений
    4,353
    Поблагодарил(а)
    271
    Получено благодарностей: 603 (сообщений: 388).
    Если есть запись телефонного звонка можно влепить им через суд компенсацию всех убытков и морального вреда за испорченный отпуск.
    Последний раз редактировалось Livsy; 26.09.2016 в 17:29.
    На самом деле все не так как в действительности.

  6. #5
    Местный Аватар для Rezident
    Регистрация
    11.12.2015
    Имя
    Саша
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS , HONDA
    Адрес
    новая москва
    Сообщений
    248
    Поблагодарил(а)
    55
    Получено благодарностей: 94 (сообщений: 36).
    Ну это конечно совсем пипец. Ты оставил претензию в книге жалоб? Думаю руководство Байкленда тебе должно как-то компенсировать очевидный косяк

  7. #6
    Местный Аватар для lexito
    Регистрация
    13.12.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS , HARLEY-DAVIDSON
    Адрес
    Армавир, Новороссийск
    Сообщений
    320
    Поблагодарил(а)
    15
    Получено благодарностей: 15 (сообщений: 12).
    Просто возмутительно!


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

  8. #7
    Местный Аватар для PARAMON
    Регистрация
    15.09.2014
    Имя
    Игорь
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Тула,Москва иногда
    Сообщений
    317
    Поблагодарил(а)
    118
    Получено благодарностей: 115 (сообщений: 54).
    Хаамыыыы((Обидно конечно...

  9. #8
    Член Клуба BMW OC Аватар для SEGUR
    Регистрация
    28.03.2011
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    KTM
    Адрес
    Маасква
    Сообщений
    3,515
    Поблагодарил(а)
    821
    Получено благодарностей: 1,830 (сообщений: 584).
    Записей в дневнике
    3
    Обидно. Денег конечно не вернут, но выбить пару бесплатных ТО на мопед можно попробовать.

    п.с. Борис, как вкатаешься, напиши плиз в теме ктм короткий отчётик. Очень интересны отзывы по моделям 17года.
    RussLand - EnduroLand
    Главное в эндуро - вовремя понять, когда заканчивается само эндуро и начинается полный....
    Раньше ездил на бмв :))

  10. #9
    Местный Аватар для Трианон
    Регистрация
    14.09.2014
    Имя
    Борис
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    246
    Поблагодарил(а)
    167
    Получено благодарностей: 80 (сообщений: 49).
    Спасибо за отзывы, обязательно отпишусь!
    Курс у нас один - правильный!

  11. #10
    Местный Аватар для Gusmajor
    Регистрация
    18.09.2014
    Имя
    Константин
    Мотоциклы
    BMW F 700 GS
    Адрес
    Москва-б-Ад западная зона
    Сообщений
    970
    Поблагодарил(а)
    152
    Получено благодарностей: 87 (сообщений: 78).
    Сочувствую! Код прошивки на глазок не определишь , это не тормозные диски... Только никак не могу представить, а нахрена эта временная прошивка вообще придумана? Вот не вижу пользы/применения в упор...

  12. #11
    Местный
    Регистрация
    15.06.2013
    Имя
    Олег
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Тульская обл
    Сообщений
    1,140
    Поблагодарил(а)
    101
    Получено благодарностей: 154 (сообщений: 132).
    Говорят, когда то не так давно пропала фура с австрийскими мотам. Таки не нашли. Наверное после этого и ввели. Я так думаю

  13. #12
    Член Клуба BMW OC Аватар для SEGUR
    Регистрация
    28.03.2011
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    KTM
    Адрес
    Маасква
    Сообщений
    3,515
    Поблагодарил(а)
    821
    Получено благодарностей: 1,830 (сообщений: 584).
    Записей в дневнике
    3
    Цитата Сообщение от Gusmajor Посмотреть сообщение
    Сочувствую! Код прошивки на глазок не определишь , это не тормозные диски... Только никак не могу представить, а нахрена эта временная прошивка вообще придумана? Вот не вижу пользы/применения в упор...
    Как вариант:
    1. Это заставить клиента приехать на ТО ноль и привить ему необходимость регулярного обслуживания, что бы тем самым продлить жизнь мотоциклу. :))
    2. Уменьшается риск кражи новой техники, в гаражи прошить нельзя.
    Основных вариантов больше нет :)
    RussLand - EnduroLand
    Главное в эндуро - вовремя понять, когда заканчивается само эндуро и начинается полный....
    Раньше ездил на бмв :))

  14. #13
    Местный Аватар для Voron
    Регистрация
    09.12.2011
    Имя
    Павел
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Кунцево
    Сообщений
    955
    Поблагодарил(а)
    103
    Получено благодарностей: 169 (сообщений: 104).
    Это транспортная защита скорее... как на машинах новых...
    Чудес не бывает...!

  15. #14
    Местный Аватар для USACHOFF
    Регистрация
    30.07.2014
    Имя
    Евгений
    Мотоциклы
    BMW F 800 GS
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    595
    Поблагодарил(а)
    68
    Получено благодарностей: 91 (сообщений: 66).
    геи (из восьми знаков)

    Я бы в суд подал. Так обгадить отпуск . . Самый ценный ресурс человека - время. Они его отняли.

  16. #15
    Пользователь
    Регистрация
    14.07.2011
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , KTM 1190 Adventure
    Адрес
    мск
    Сообщений
    65
    Поблагодарил(а)
    22
    Получено благодарностей: 18 (сообщений: 10).
    Цитата Сообщение от Трианон Посмотреть сообщение
    Просто история -предупреждение тем, кто будет покупать технику KTM в Байкленд. Мне продали мотоцикл с временным кодом прошивки!!!! Взял прицеп и поехал кататься в Карелию за 1000 км от Москвы. Через два часа езды мотоцикл перестал работать. Мне пришлось вызывать эвакуацию и выбираться с трассы и возвращаться в Москву.
    Теперь немного подробней.11 сентября 20016 в салоне Байкленд на Можайском шоссе заключил договор на приобретение мотоцикла KTM 450 EXC-F 2017. На следующий день 12 сентября 2016, внес всю сумму за мотоцикл и забрал его. Мне было известно, что на новых мотоциклах этой марки стоит защитный код не позволяющий использовать мотоцикл сверх 2-х мото часов. И что при продаже нужно устанавливать оригинальный код получаемый из Австрии. При покупке мотоцикла я обратился к продавцам салона с просьбой проверить стоит ли оригинальный код, так как я собирался ехать в Карелию для длительного катания. При мне мотоцикл отвозили в зону мото ремонта и через 15 минут привезли обратно, заверив, что все нормально и мотоцикл можно использовать без ограничений. Как же я был поражен, когда через два часа катания в Карелии мотоцикл перестал работать. При этом он заводился и через 3 сек. глох. С трассы я позвонил в Байкленд и меня заверили, что прям при мне сейчас смотрят по вин коду учетную запись на мотоцикл и там стоит оригинальный код и что причина не работы мотоцикла другая. Я свернул лагерь, собрал вещички и отправился обратно в Москву с чувством глубокого разочарования и негодования на данную ситуацию, не говоря о значительных средствах истраченных на поездку и пропавший отпуск.
    По приезду 25 сентября 2016 я привез мотоцикл в Байкленд на Можайское шоссе и оказалось, что в мотоцикле стоит временный код!!!!!! Мне установили мой оригинальный код - мотоцикл заработал, и осчастливили словами, что с меня денег не возьмут за его установку!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!! Ни слова извинения или какой-либо компенсации я не увидел и никому дела до этого не было!!!!
    Вот такая история!!! При покупке мотоцикла меня просто обманули!!!!! Когда сказали, что проверили код установки!!!!! ДРУЗЬЯ будьте бдительны!
    Привет. Переправил твоё послание в руководство БЛ. Посмотрим что из этого выйдет.

  17. 2 пользователей сказали cпасибо luzin за это полезное сообщение:

    Vifer (27.09.2016), Трианон (26.09.2016)

  18. #16
    Местный Аватар для USACHOFF
    Регистрация
    30.07.2014
    Имя
    Евгений
    Мотоциклы
    BMW F 800 GS
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    595
    Поблагодарил(а)
    68
    Получено благодарностей: 91 (сообщений: 66).
    ИМХО ничего. Бесплатное ТО дадут. Какой-нибудь малозначимый бонус. И, возможно, вытурят сотрудника-стрелочника.

    Проблема системная. Я перестал покупать у них экип, потому что как ни приедешь - ты никому не нужен. Никто не подойдет, не расскажет, в компе наличие размерной сетки не посмотрит. А раньше я часто закупался. И как раз именно на Можайке.

  19. #17
    Местный Аватар для Витальсон
    Регистрация
    12.06.2014
    Имя
    Виталий
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,441
    Поблагодарил(а)
    799
    Получено благодарностей: 556 (сообщений: 421).
    Цитата Сообщение от Gusmajor Посмотреть сообщение
    Сочувствую! Код прошивки на глазок не определишь , это не тормозные диски... Только никак не могу представить, а нахрена эта временная прошивка вообще придумана? Вот не вижу пользы/применения в упор...
    Чтобы продаваны техники на ней не катались, ну и всякое такое....
    Метеорология-наука точная, бубен надо держать в левой руке

  20. 1 пользователь сказал cпасибо Витальсон за это полезное сообщение:

    Izmiter (27.09.2016)

  21. #18
    Цитата Сообщение от Трианон Посмотреть сообщение
    Просто история -предупреждение тем, кто будет покупать технику KTM в Байкленд. Мне продали мотоцикл с временным кодом прошивки!!!! Взял прицеп и поехал кататься в Карелию за 1000 км от Москвы. Через два часа езды мотоцикл перестал работать. Мне пришлось вызывать эвакуацию и выбираться с трассы и возвращаться в Москву.
    Теперь немного подробней.11 сентября 20016 в салоне Байкленд на Можайском шоссе заключил договор на приобретение мотоцикла KTM 450 EXC-F 2017. На следующий день 12 сентября 2016, внес всю сумму за мотоцикл и забрал его. Мне было известно, что на новых мотоциклах этой марки стоит защитный код не позволяющий использовать мотоцикл сверх 2-х мото часов. И что при продаже нужно устанавливать оригинальный код получаемый из Австрии. При покупке мотоцикла я обратился к продавцам салона с просьбой проверить стоит ли оригинальный код, так как я собирался ехать в Карелию для длительного катания. При мне мотоцикл отвозили в зону мото ремонта и через 15 минут привезли обратно, заверив, что все нормально и мотоцикл можно использовать без ограничений. Как же я был поражен, когда через два часа катания в Карелии мотоцикл перестал работать. При этом он заводился и через 3 сек. глох. С трассы я позвонил в Байкленд и меня заверили, что прям при мне сейчас смотрят по вин коду учетную запись на мотоцикл и там стоит оригинальный код и что причина не работы мотоцикла другая. Я свернул лагерь, собрал вещички и отправился обратно в Москву с чувством глубокого разочарования и негодования на данную ситуацию, не говоря о значительных средствах истраченных на поездку и пропавший отпуск.
    По приезду 25 сентября 2016 я привез мотоцикл в Байкленд на Можайское шоссе и оказалось, что в мотоцикле стоит временный код!!!!!! Мне установили мой оригинальный код - мотоцикл заработал, и осчастливили словами, что с меня денег не возьмут за его установку!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!! Ни слова извинения или какой-либо компенсации я не увидел и никому дела до этого не было!!!!
    Вот такая история!!! При покупке мотоцикла меня просто обманули!!!!! Когда сказали, что проверили код установки!!!!! ДРУЗЬЯ будьте бдительны!
    Уважаемый Борис, добрый вечер.
    Меня зовут Марина и я управляющий Байкленд на Можайке.
    В первую очередь, позвольте мне от лица компании принести Вам глубочайшие извинения в связи со сложившейся ситуацией.
    Я и мои коллеги очень огорчены, что из-за нашего досадного упущения был испорчен Ваш отдых и Ваше настроение.
    К огромному сожалению я узнала о случившемся несвоевременно.
    Позвольте, я позвоню Вам завтра и мы обсудим, как возможно загладить нашу вину.

    В профиле указан номер моего телефона, я буду очень признательна за обратную связь о работе Байкленд на Можайке участникам данного форума.

  22. 17 пользователей сказали cпасибо Marina_bikeland за это полезное сообщение:

    626 (30.09.2016), Arkanoid (27.09.2016), Axl (27.09.2016), B@B@H (05.10.2016), Faza (03.10.2016), Happier (27.09.2016), Izmiter (27.09.2016), KATOK (27.09.2016), Kirgizz (27.09.2016), Ksaint (30.09.2016), Musson (27.09.2016), OLKA-B (27.09.2016), Rezident (27.09.2016), SIBIRЯK (26.09.2016), Vifer (27.09.2016), Владуха (12.11.2016), Денис Fr (27.09.2016)

  23. #19
    Местный Аватар для Nemo
    Регистрация
    22.08.2011
    Имя
    Глеб
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Хорватия
    Сообщений
    4,059
    Поблагодарил(а)
    645
    Получено благодарностей: 1,711 (сообщений: 898).
    Цитата Сообщение от Marina_bikeland Посмотреть сообщение
    Уважаемый Борис, добрый вечер.
    Меня зовут Марина и я управляющий Байкленд на Можайке.
    В профиле указан номер моего телефона, я буду очень признательна за обратную связь о работе Байкленд на Можайке участникам данного форума.
    Так-то, фото в купальнике ещё надо...
    Всё будет хАрАшО!!!

  24. 28 пользователей сказали cпасибо Nemo за это полезное сообщение:

    AndreyX (27.09.2016), B@B@H (05.10.2016), Cheshira (28.09.2016), Djek (27.09.2016), Faza (03.10.2016), Gabarit (26.09.2016), Happier (27.09.2016), Herr Smirnoff (27.09.2016), Ines (27.09.2016), Izmiter (27.09.2016), Jagurda (24.10.2016), KATOK (27.09.2016), Kirgizz (27.09.2016), Ksaint (30.09.2016), magadan (27.09.2016), Maxpost (26.09.2016), Musson (27.09.2016), Peter_45 (27.09.2016), Rezident (27.09.2016), Rico (27.09.2016), Semen_Chel (27.09.2016), Smv (27.09.2016), Vaso (27.09.2016), Vifer (27.09.2016), Vladimir74 (27.09.2016), WelWel (27.09.2016), Денис Fr (27.09.2016), Мотоциклист (26.09.2016)

  25. #20
    Местный Аватар для mika
    Регистрация
    13.05.2012
    Имя
    Михаил
    Мотоциклы
    Vespa
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    7,255
    Поблагодарил(а)
    1,532
    Получено благодарностей: 5,479 (сообщений: 1,717).
    Цитата Сообщение от Marina_bikeland Посмотреть сообщение
    Уважаемый Борис, добрый вечер.
    Меня зовут Марина и я управляющий Байкленд на Можайке.
    В первую очередь, позвольте мне от лица компании принести Вам глубочайшие извинения в связи со сложившейся ситуацией.
    Я и мои коллеги очень огорчены, что из-за нашего досадного упущения был испорчен Ваш отдых и Ваше настроение.
    К огромному сожалению я узнала о случившемся несвоевременно.
    Позвольте, я позвоню Вам завтра и мы обсудим, как возможно загладить нашу вину.

    В профиле указан номер моего телефона, я буду очень признательна за обратную связь о работе Байкленд на Можайке участникам данного форума.
    не загладить такое ничем(((( я так думаю (с)

    а если не Карелия.... а какой нить Тайланд????
    Искусство вождения требует жертв

Страница 1 из 8 123 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •