Клуб Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

2X4STATION
Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 21 по 29 из 29

Тема: Книга отзывов и предложений по работе BMW Motorrad RUSSIA

  1. #21
    Местный Аватар для Сергей26
    Регистрация
    14.10.2016
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv, BMW K 1600 GT
    Адрес
    Ставрополь
    Сообщений
    1,781
    Поблагодарил(а)
    614
    Получено благодарностей: 646 (сообщений: 319).
    Да.. Тема хорошая... Читать её надо переодически что бы на те же грабли не наступать... Есть что написать о ставропольском так называемом "дилере", так как ТО в Краснодар гонял делать и GT и Rку но.. Попозже, вне сезона.

    dalla Russia con amore

  2. #22
    Цитата Сообщение от Musson Посмотреть сообщение
    А что в несезон этим бы не заняться было?
    Так "два-три дня" можно и в сезон выделить... Но там теперь все намного интереснее, сервис пытается убедить меня, что мотор был люто перегрет, испытывал масляное голодание и необходима замена вкладышей, шатунов, коленвала и блока цилиндров(!) и т.д.

  3. #23
    Местный Аватар для magadan
    Регистрация
    09.10.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    МСК
    Сообщений
    7,741
    Поблагодарил(а)
    789
    Получено благодарностей: 3,018 (сообщений: 1,528).
    Цитата Сообщение от thef8 Посмотреть сообщение
    Так "два-три дня" можно и в сезон выделить... Но там теперь все намного интереснее, сервис пытается убедить меня, что мотор был люто перегрет, испытывал масляное голодание и необходима замена вкладышей, шатунов, коленвала и блока цилиндров(!) и т.д.
    Я думаю что тебе нужен хороший юрист

    Отправлено с моего SM-J510FN через Tapatalk
    Дорога мой дом...

  4. #24
    Местный
    Регистрация
    03.03.2011
    Имя
    Александр
    Адрес
    М
    Сообщений
    9,074
    Поблагодарил(а)
    2,777
    Получено благодарностей: 3,740 (сообщений: 1,850).
    Записей в дневнике
    3
    Цитата Сообщение от magadan Посмотреть сообщение
    Я думаю что тебе нужен хороший юрист
    Зачем? Ещё не вышли формальные сроки. Если, только надавить авторитетом.

  5. #25
    Местный Аватар для magadan
    Регистрация
    09.10.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    МСК
    Сообщений
    7,741
    Поблагодарил(а)
    789
    Получено благодарностей: 3,018 (сообщений: 1,528).
    Цитата Сообщение от Ён_ Посмотреть сообщение
    Зачем? Ещё не вышли формальные сроки. Если, только надавить авторитетом.
    Я над этим сам сейчас работаю. Я про закон о защите прав потребителей)
    Накуй сдать этот мотоцикл если гарантия работает.

    Отправлено с моего SM-J510FN через Tapatalk
    Дорога мой дом...

  6. #26
    Местный Аватар для Elektrik86
    Регистрация
    30.07.2017
    Имя
    Евгений
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT, BMW R 1200 GS
    Адрес
    Нижневартовск
    Сообщений
    358
    Поблагодарил(а)
    58
    Получено благодарностей: 93 (сообщений: 58).
    Вставлю 5 копеек. По дороге на юг в очередной раз проблемы со светом. Не регулируется и бьет вверх блок-фара на РТ. Это после замены ручного регулятора в автодроме на 51. Плюс сгорела лампа ближнего света. Заранее, накануне, созваниваюсь с армадой в Ростове, по поводу того, что нахожусь в поездке, хочу заехать поменять лампу и посмотреть свет. Ответ - заезжайте, поможем. Приехал в салон на следующий день 19.09 в 9 утра. На вопрос поменять лампочку, мастер приёмщик не глядя отвечает - не раньше чем завтра. Минутное же дело, говорю! Может можно что-то сделать? Так же равнодушно в ответ - нет, в сервисе никого нет, специалист будет после обеда. Понимаю, что бесполезно, покупаю лампу и собираюсь уезжать, и напоследок решаю все таки попытаться как-то решить. Возвращаюсь к мастеру и долго стою у стола, ожидая, когда он закончит разговор по телефону. Не дождавшись, подхожу к девушкам за стойкой с просьбой пригласить человека, с которым можно пообщаться по поводу моего вопроса. Девушка любезно сообщает, что сейчас пригласит руководителя сервиса, звонит тому, и по разговору я понимаю, что меня опять футболят))) На вопрос, что сказал руководитель сервиса, девушка отвечает - он сказал обратиться в службу клиентской поддержки. Дальше я не стал терять время. Благо день. Все сделал у Сергея в Краснодаре. За что ему и спасибо.
    Мелочь конечно, но вдруг кто из моторрада читает.

  7. #27
    Местный Аватар для Colddecember
    Регистрация
    27.01.2014
    Имя
    Олег
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT , HONDA
    Адрес
    Москва, Тушино
    Сообщений
    534
    Поблагодарил(а)
    218
    Получено благодарностей: 108 (сообщений: 84).
    Продолжу тему.
    В том году, на закрытие сезона, купил новый шлем System 7, в апреле начал его эксплуатацию. В июне накрылся тросик санвизора, обратился в Автодом, поменяли по гарантии. Второй новый шлем "испортился" уже августе. Сломались пластиковые крепления пластика-ободка по нижней части шлема. Причем, шлем не ронял. Сразу отвести не мог, был в поездке и продолжал пользоваться шлемом, куда деваться. Когда снимал шлем, уже в очередной раз, пластик выпал из паза и треснул в районе затылка. Доехал наконец в Автодом. Эксперт посмотрел, сказал, что такой дефект первый раз видит и дал заключение, что я его уронил!!! Хотя следов удара или сколов нет. Он сделал фото и отправил в Германию, на заключение. Естественно, мне отказали в гарантии.
    Доездил до конца сезона перемотанный скотчем, и решил все же написать в представительство БМВ. Спустя две недели, мне ответили: "Согласно информации полученной от представителя дилера по результатам проведенной диагностики , шлем получил повреждения при внешнем воздействии, возможно это был удар или падение с высоты."
    Получается, что шлем, который я только одевал на голову и после, начал сыпаться, так сказать, у меня в руках, считается упавшим с высоты или получившим внешнее воздействие. Тогда, может мне не надо было его одевать совсем, а то поломается? А что было бы со шлемом, если бы, я его уронил на самом деле, с высоты мотоцикла?
    Я могу купить себе новый шлем, но в данном случае, бодаюсь уже из принципа. Сейчас написал ответное письмо в представительство, что не согласен. Вот такая история.

  8. #28
    Местный Аватар для Elektrik86
    Регистрация
    30.07.2017
    Имя
    Евгений
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT, BMW R 1200 GS
    Адрес
    Нижневартовск
    Сообщений
    358
    Поблагодарил(а)
    58
    Получено благодарностей: 93 (сообщений: 58).
    Так ты его ещё и руками трогал! Жуть!
    Жаль, что тему перестал читать тот, кому эта информация предназначена.
    Последний раз редактировалось Elektrik86; 17.11.2018 в 05:17.

  9. #29
    Местный Аватар для Colddecember
    Регистрация
    27.01.2014
    Имя
    Олег
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT , HONDA
    Адрес
    Москва, Тушино
    Сообщений
    534
    Поблагодарил(а)
    218
    Получено благодарностей: 108 (сообщений: 84).
    Цитата Сообщение от Elektrik86 Посмотреть сообщение
    Жаль, что тему перестал читать тот, кому эта информация предназначена.
    Вот это точно.

Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •