Клуб Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

АВТОДОМ - Зимнее хранение 2017 2X4STATION
Показано с 1 по 13 из 13

Тема: R1200GS водяной - ремонт поломки по гарантии

  1. #1
    Местный Аватар для Дмитрий41
    Регистрация
    09.10.2013
    Имя
    Дмитрий
    Мотоциклы
    BMW R 1200 R , BMW C 600 Sport
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    224
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 45 (сообщений: 35).
    Всем привет
    мотоцикл 2014 года, куплен в Автодоме, пробег 33000 асфальтовый
    в 1500 км от родного дома срезало шлицы кардана. Мотоцикл вскрыт у официально дилера МОДУС в Краснодаре.
    кардан и редуктор покрыты ржавчиной, на стыке кожуха кардана и редуктора видны следы герметика. по словам механика - кто-то возможно вскрывал узел, так как это явно не заводские следы. Причина поломки, видимо, попадание воды, и ускоренный износ.
    Инженер по гарантии третий день не может получить ответ из Москвы на предмет согласования ремонта.

    Что за ****я, спрашиваю я себя. Мотоцикл все время в моих руках, сдавал на ТО только дилеру Автодом в Москве и последний раз как раз в Краснодаре в Модус. Пробег только дальнобой по асфальту и город. Грязи и форсирования водных преград не видел никогда.

    Подскажите, кто сталкивался с серьезным гарантийным ремонтом, как себя вести. Сколько ждать ответ по гарантийному ремонту. Если будет отказ, как отстоять свои права?

  2. #2
    Член Клуба BMW OC Аватар для Ён_
    Регистрация
    03.03.2011
    Имя
    Александр
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,304
    Поблагодарил(а)
    2,478
    Получено благодарностей: 3,389 (сообщений: 1,640).
    Записей в дневнике
    3
    Ты вторым будешь на форуме у кого так же шлицы съело!

    Следы герметика на кожухе должны быть ибо на заводе его все-таки мажут, но очень мало!
    Вот пример "качественной" смазки пыльника на заводе:)

    Думаю, что твой случай гарантийный если при приемке не зафиксировали неправильное положение гофры. Плюс у тебя все штампики ТО есть.
    Так что пускай ремонтируют и вносят в регламент проверку шлицов кардана или фиксят проблемы с пыльниками.

    Такое впечатление, что слабо закаливают шлицы ибо на воздушниках все в грязи иногда работает, но я тут на форуме не слышал, что доходит до стирания шлицов.
    Сам ездил целый сезон без кофры коробка-маятник и ничего, после гарантии залез и все исправил.
    Все расслабились с заменой масла в редукторе без откручивания реактивной тяги:)
    Последний раз редактировалось Ён_; 26.08.2015 в 00:04.

  3. #3
    Местный Аватар для Voron
    Регистрация
    09.12.2011
    Имя
    Павел
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Кунцево
    Сообщений
    1,064
    Поблагодарил(а)
    149
    Получено благодарностей: 196 (сообщений: 122).
    Таки на 'мокром" надо шлицы кардана обслуживать?! :)
    Чудес не бывает...!

  4. #4
    Пользователь
    Регистрация
    04.06.2012
    Имя
    Игорь
    Мотоциклы
    BMW K 1600 GTL
    Адрес
    Королев
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 5 (сообщений: 3).
    У меня на гарантии по Москве воды в редуктор набрал - дилер сказал, что я броды штурмовал, и в гарантии отказали.

  5. #5
    Местный Аватар для Blackbird
    Регистрация
    29.06.2012
    Имя
    Александр
    Мотоциклы
    BMW K 1200 GT
    Адрес
    VULCANS MCC (Москва)
    Сообщений
    275
    Поблагодарил(а)
    35
    Получено благодарностей: 87 (сообщений: 48).
    Цитата Сообщение от Economist Посмотреть сообщение
    У меня на гарантии по Москве воды в редуктор набрал - дилер сказал, что я броды штурмовал, и в гарантии отказали.

    А разве это запрещено гарантией при эксплуатации эндуро?

  6. #6
    Местный Аватар для Takeda
    Регистрация
    19.08.2014
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    BMW S 1000 XR
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,171
    Поблагодарил(а)
    283
    Получено благодарностей: 435 (сообщений: 315).
    Цитата Сообщение от Blackbird Посмотреть сообщение
    А разве это запрещено гарантией при эксплуатации эндуро?
    Больше того, в инструкции по эксплуатации прямо написано про глубину преодолеваемого брода

  7. #7
    Пользователь
    Регистрация
    04.06.2012
    Имя
    Игорь
    Мотоциклы
    BMW K 1600 GTL
    Адрес
    Королев
    Сообщений
    30
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 5 (сообщений: 3).
    Увы, но промывали все за мой счет, не прошло и года - теперь приговорили редуктор к переборке

  8. #8
    Местный Аватар для Blackbird
    Регистрация
    29.06.2012
    Имя
    Александр
    Мотоциклы
    BMW K 1200 GT
    Адрес
    VULCANS MCC (Москва)
    Сообщений
    275
    Поблагодарил(а)
    35
    Получено благодарностей: 87 (сообщений: 48).
    Цитата Сообщение от Takeda Посмотреть сообщение
    Больше того, в инструкции по эксплуатации прямо написано про глубину преодолеваемого брода
    Удивите пожалуйста "глубиной"!

  9. #9
    Местный Аватар для Дмитрий41
    Регистрация
    09.10.2013
    Имя
    Дмитрий
    Мотоциклы
    BMW R 1200 R , BMW C 600 Sport
    Адрес
    Краснодар
    Сообщений
    224
    Поблагодарил(а)
    6
    Получено благодарностей: 45 (сообщений: 35).
    Прошло 10 дней. Со слов механика пришла бумага-подтверждение о гарантийности ремонта. Последнюю неделю грели уши, что з/ уже заказали из Германии (в Москве на центр складе нет). Сегодня выяснилось, что заказ делают только после подтверждения гарантии. типа не ссы, всего 2 недели ждать. Звонок в Автодом приземлил - не меньше месяца...

  10. #10
    Член Клуба BMW OC Аватар для Ён_
    Регистрация
    03.03.2011
    Имя
    Александр
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,304
    Поблагодарил(а)
    2,478
    Получено благодарностей: 3,389 (сообщений: 1,640).
    Записей в дневнике
    3
    Те кто принимает моты в ремонт очень хорошо умеют "ездить по ушам"!
    Скорейшего прихода деталек!

  11. #11
    Местный Аватар для Takeda
    Регистрация
    19.08.2014
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    BMW S 1000 XR
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    2,171
    Поблагодарил(а)
    283
    Получено благодарностей: 435 (сообщений: 315).
    Цитата Сообщение от Blackbird Посмотреть сообщение
    Удивите пожалуйста "глубиной"!
    Тут я виноват. Проверил - не нашел. Спутал с чем-то, виноват

  12. #12
    Местный Аватар для Vladrive
    Регистрация
    22.01.2015
    Имя
    Влад
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS LC
    Адрес
    Железнодорожный МО
    Сообщений
    998
    Поблагодарил(а)
    294
    Получено благодарностей: 360 (сообщений: 201).
    Я думал у водяного и воздушного одинаковый редуктор и кардан. А тут эво как. Добавили 15 лошадок и всё, главная передача не выдерживает.

    Отправлено по воздуху

  13. #13
    Цитата Сообщение от Economist Посмотреть сообщение
    У меня на гарантии по Москве воды в редуктор набрал - дилер сказал, что я броды штурмовал, и в гарантии отказали.
    Это проблема конструкции, а не пользователя.

  14. 1 пользователь сказал cпасибо Брат за это полезное сообщение:

    Ён_ (03.09.2015)

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •