Клуб Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

АВТОДОМ - Зимнее хранение 2017 2X4STATION
Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Touratech. Завис заказ, подскажите варианты

  1. #1
    Местный Аватар для Gusmajor
    Регистрация
    18.09.2014
    Имя
    Константин
    Мотоциклы
    BMW F 700 GS
    Адрес
    Москва-б-Ад западная зона
    Сообщений
    1,392
    Поблагодарил(а)
    262
    Получено благодарностей: 161 (сообщений: 138).
    Записей в дневнике
    10
    06.06 сделал заказ на туратеке, платеж прошел,они честно предупредили,что поставят ништяки 17.07, ессно не поставили,сейчас пишут что может еще через полмесяца. Вопрос, насколько это для них характерно, есть ли положительный опыт разрешения таких ситуаций, можно ли вернуть деньги и как.

  2. #2
    Член Клуба BMW OC Аватар для SEGUR
    Регистрация
    28.03.2011
    Имя
    Илья
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , KTM
    Адрес
    Маасква
    Сообщений
    3,810
    Поблагодарил(а)
    1,121
    Получено благодарностей: 2,127 (сообщений: 722).
    Записей в дневнике
    3
    На сайте рядом с каждой деталькой есть срок доставки. Если указано 2-3мес доставка по Германии, то можно прождать полгода.
    Напиши письмо, попроси подтвердить наличие детали на складе и сроки доставки или вернуть деньги.
    RussLand - EnduroLand
    Ready to race/Ready to drink
    Опять вляпался в бмв :)) www.mottorrad.ru

  3. #3
    Местный Аватар для powrtwin
    Регистрация
    12.05.2011
    Имя
    Антон
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Замкадье
    Сообщений
    1,856
    Поблагодарил(а)
    174
    Получено благодарностей: 294 (сообщений: 189).
    Цитата Сообщение от Gusmajor Посмотреть сообщение
    ... Вопрос, насколько это для них характерно, есть ли положительный опыт разрешения таких ситуаций, можно ли вернуть деньги и как.
    1. Это нормально.
    2. Мне денег не вернули, сколько не писал.

  4. #4
    Местный
    Регистрация
    07.06.2015
    Имя
    Евгений
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    154
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 9 (сообщений: 7).
    Да, это их манера. Я тоже жду, сказали в августе. Хотя вроде часть заказа отправили.

  5. #5
    Член Клуба BMW OC Аватар для Vifer
    Регистрация
    11.01.2011
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Планете Земля
    Сообщений
    19,023
    Поблагодарил(а)
    3,702
    Получено благодарностей: 7,090 (сообщений: 2,389).
    Записей в дневнике
    29
    Они не только с клиентами, они и с дилерами так общаются.
    На письма отвечают очень не регулярно.
    Жесть. Нет особого удовольствия с ними работать
    ЛУчше ничего не делать и быть счастливым,чем делать то, что не нравится.
    Не ждите Чуда, Чудите Сами!
    bmwclubmoto - will make you happy!!!

  6. #6
    Местный Аватар для Gusmajor
    Регистрация
    18.09.2014
    Имя
    Константин
    Мотоциклы
    BMW F 700 GS
    Адрес
    Москва-б-Ад западная зона
    Сообщений
    1,392
    Поблагодарил(а)
    262
    Получено благодарностей: 161 (сообщений: 138).
    Записей в дневнике
    10
    Цитата Сообщение от SEGUR Посмотреть сообщение
    На сайте рядом с каждой деталькой есть срок доставки. Если указано 2-3мес доставка по Германии, то можно прождать полгода.
    Напиши письмо, попроси подтвердить наличие детали на складе и сроки доставки или вернуть деньги.
    Срок поставки был 2-3 дня(((

  7. #7
    Местный Аватар для Taboo
    Регистрация
    22.09.2013
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    Сергиев Посад
    Сообщений
    226
    Поблагодарил(а)
    100
    Получено благодарностей: 123 (сообщений: 59).
    Записей в дневнике
    1
    мне деньги возвращали сразу....по требованию
    центральный кофр ждал полгода...не дождался

  8. #8
    Местный
    Регистрация
    15.06.2013
    Имя
    Олег
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv , HONDA
    Адрес
    Тульская обл
    Сообщений
    1,803
    Поблагодарил(а)
    226
    Получено благодарностей: 344 (сообщений: 267).
    Мне заказ только через год предложили получить. Теперь регулярно шлют свои новые предложения. Задолбали

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •