Клуб Владельцев и любителей Мотоциклов BMW
ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИТИВА

АВТОДОМ - Зимнее хранение 2017 2X4STATION
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20 из 38

Тема: Официальный дилер ТО

  1. #1
    Новичок Аватар для Андрискник
    Регистрация
    14.10.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    Купил мот в прошлом году, информацию черпанул здесь. Это мой первый серьезный аппарат (R1200RT). Предыдущий хозяин, член клуба, нормальный товарищ, посоветовал для ремонта сервис на Ильменском проезде. Не моргнув глазом поехал туда на прошлой неделе. С удовлетворением узнал историю обслуживания, т.к. пробег достаточно высок (60 000 км), обрадован пунктуальностью предыдущего хозяина (то каждые 10тыс)! Неприятно удивили цены и то, что на вопрос выписать заказ-наряд поймал на себе недоумевающий взгляд, однако наряд мне распечатали, но оформлять не стали. Ну, да ладно подумал я. Сделали что обещали, правда мелочи, которые я просил упустили, позвонили - приезжай! Приехал, получил мот, рекомендации и снова неоформленный документ. Заплатил. Чек не дали.
    1.Скажите, я, конечно, ЛОПУХ?
    2.Найдите ряд отличий на картинках!
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	ремонт мота2 001.jpg 
Просмотров:	293 
Размер:	1.06 Мб 
ID:	19782   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	ремонт мота1 001.jpg 
Просмотров:	230 
Размер:	1.15 Мб 
ID:	19783  

    Последний раз редактировалось Андрискник; 26.11.2013 в 18:58.

  2. #2
    Член Клуба BMW OC Аватар для erroric
    Регистрация
    14.03.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    37°25′2.58″E, 55°45′34.66″N
    Сообщений
    8,346
    Поблагодарил(а)
    2,413
    Получено благодарностей: 3,872 (сообщений: 2,030).
    Записей в дневнике
    1
    добрый вечер
    неприятно удивили цены? это ты ещё у к официалам БМВ не приезжал :)
    на Ильменском ДЕШЕВО, поверь
    я там 2 года обслуживаюсь и никогда никаких проблем с ребятами не было
    про чеки похоже на вброс, мне всегда на Ильменском выдавали чек к оплаченному заказ-наряду
    по поводу двух различий в ценах - не совсем понял, где до, где после
    разница в цене запросто может быть обусловлена ошибкой при выборе партномера от другой модели или в базе запчастей
    ребята на Ильменском никогда никого не обманывали, им репутация намного важнее!
    в любом случае, считаю, что любые подобные вопросы надо решать на месте с мастером-приёмщиком или владельцем сервиса

    P.S. тема топика не корректная, Ильменский не официалы БМВ :) Они официалы КТМ :)
    Последний раз редактировалось erroric; 26.11.2013 в 18:41.
    Пара минут из жизни мотоциклиста бывает интереснее, чем вся жизнь многих людей (с)

  3. #3
    Новичок Аватар для Андрискник
    Регистрация
    14.10.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    Что за вброс? Я пояснил, что новичок, и что в тонкостях понимаю мало, приехав домой увидел в дух позициях запчастей, увеличение на 1 т.р., на воротах мастерской, мне кажется было написано моторрод-оф.дил. бмв.
    Прошу только совета, где стоит обслуживаться?
    Чек не дали.

  4. #4
    Член Клуба BMW OC Аватар для erroric
    Регистрация
    14.03.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    37°25′2.58″E, 55°45′34.66″N
    Сообщений
    8,346
    Поблагодарил(а)
    2,413
    Получено благодарностей: 3,872 (сообщений: 2,030).
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от Андрискник Посмотреть сообщение
    на воротах мастерской, мне кажется было написано моторрод-оф.дил. бмв.
    Прошу только совета, где стоит обслуживаться?
    Ильменский - официальный сервис КТМ и не официальный - БМВ (вот уже много лет)

    если хочешь платить в два раза дороже (нормочас у официалов примерно в 2 раза дороже нормочаса на Ильменском и запчасти дороже) - обслуживайся у любого официала (Автодом, Независимость, etc)
    на Ильменском обслуживаются десятки наших форумчан не первый год и в основном только позитивные отзывы

    по поводу чека - задай этот вопрос Сергею, ник на форуме "Мотосервис Mottorrad", это владелец сервиса, я думаю, все твои сомнения разрешатся
    Пара минут из жизни мотоциклиста бывает интереснее, чем вся жизнь многих людей (с)

  5. #5
    Новичок Аватар для Андрискник
    Регистрация
    14.10.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    Благодарю!

  6. #6
    Член Клуба BMW OC Аватар для erroric
    Регистрация
    14.03.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    37°25′2.58″E, 55°45′34.66″N
    Сообщений
    8,346
    Поблагодарил(а)
    2,413
    Получено благодарностей: 3,872 (сообщений: 2,030).
    Записей в дневнике
    1
    не за что :)

    P.S. вливайся :)
    Пара минут из жизни мотоциклиста бывает интереснее, чем вся жизнь многих людей (с)

  7. #7
    Новичок Аватар для Андрискник
    Регистрация
    14.10.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    сколько нормочас у офицалов?

  8. #8
    Член Клуба BMW OC Аватар для erroric
    Регистрация
    14.03.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    37°25′2.58″E, 55°45′34.66″N
    Сообщений
    8,346
    Поблагодарил(а)
    2,413
    Получено благодарностей: 3,872 (сообщений: 2,030).
    Записей в дневнике
    1
    в Автодоме - что-то около 4200-4700, точно не помню, заказ-наряды надо глянуть дома
    Пара минут из жизни мотоциклиста бывает интереснее, чем вся жизнь многих людей (с)

  9. #9
    Новичок Аватар для Андрискник
    Регистрация
    14.10.2012
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 RT
    Адрес
    Московская область
    Сообщений
    8
    Поблагодарил(а)
    4
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    Спасибо за помощь!

  10. #10
    Местный Аватар для [G]
    Регистрация
    18.08.2013
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS , KTM
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,090
    Поблагодарил(а)
    271
    Получено благодарностей: 277 (сообщений: 172).
    Записей в дневнике
    7
    Цены екзиста (самые дорогие "розничные")
    33 11 7 679 864 - 890 р в наличие
    33 11 7 722 890 -945 р в наличие
    Как приплюсовали ровно по 1000 рублей к этим позициям имхо лучше уточнить в сервисе! Всякая фигня бывает..мож случайно дописали) понятно что в это слабо вериться, но такое тоже может быть! или плюсанули таким образом какие-то работы дополнительные..

  11. 1 пользователь сказал cпасибо [G] за это полезное сообщение:

    Андрискник (26.11.2013)

  12. #11
    Местный Аватар для rzdrsp
    Регистрация
    04.08.2013
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW K 1200 S
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    746
    Поблагодарил(а)
    167
    Получено благодарностей: 114 (сообщений: 88).

    Официальный дилер ТО

    Ильмени конечно не ангелы, но у них есть большой плюс: делают качественно, быстро, относительно не дорого, и самое главное- они берут в РУБЛЯХ!! Есть с чем сравнить, дома бумаг на 450000, из них тюнинх на 300000
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_2041.JPG 
Просмотров:	109 
Размер:	671.1 Кб 
ID:	19786   Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_2042.JPG 
Просмотров:	79 
Размер:	558.7 Кб 
ID:	19787  

    Последний раз редактировалось rzdrsp; 26.11.2013 в 21:41.

  13. 1 пользователь сказал cпасибо rzdrsp за это полезное сообщение:

    Андрискник (26.11.2013)

  14. #12
    Местный Аватар для Ryazan
    Регистрация
    21.09.2011
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    Бутово
    Сообщений
    459
    Поблагодарил(а)
    8
    Получено благодарностей: 97 (сообщений: 40).
    Да, неверное реально пацаны запарились просто, я уверен, что все разрешится в лучшую для всех сторону)))
    А у дилера цены космос космический )))))
    Последний раз редактировалось Ryazan; 26.11.2013 в 23:25.

  15. #13
    Местный Аватар для R1100GS
    Регистрация
    28.07.2013
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1100 GS
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,005
    Поблагодарил(а)
    141
    Получено благодарностей: 178 (сообщений: 125).
    Мои пять копеек за Ильменский.
    Москва большой город.можно найти дешевле.можно найти вменяемых и реально хороших механиков,которые в теме. Но искать придется путем проб и ошибок-на своем моте и кошельке.
    Меня редко устраивает все в сервисе-как механика и человека,державшего автосервис в прошлом. здесь-устроило. Все. Атмосфера-дорогого стоит,качество работ-без претензий.Место,куда отдаешь мот безбоязненно.
    Про мелочи-не хотите,чтобы о чем то забывали-пишите конкретный текст по пунктам. И спрашивайте о ремонте по своему тексту.
    Про наряды-я пробовал вести сервис по честному. В нашей удивительной стране результат-глубокие минуса.Для клиента все равно все строится на доверии,если его нет-ищите другое место.
    И не забывайте про чаевые.Хоть авто хоть мотосервис-это сфера услуг. 10% лично исполнителю никто не отменял-мировая практика. Вам всегда будут рады и мот будет как часы))
    Про официальные крупные центры-дай бог чтобы в мототеме было по другому-в автоцентрах мало нормальных механиков-зарплаты небольшие,работают в основном люди из провинции. Нормальные-те,кто набирает себе клиентов и потом занимается ремонтом в своих гаражах-мастерских,"в свободное от работы время"). И еще горькая правда жизни-центры не заинтересованы в ремонте-он им нах не нужен-продажа и обслуживание.
    Don't think twice, it's alright

  16. 1 пользователь сказал cпасибо R1100GS за это полезное сообщение:

    Андрискник (27.11.2013)

  17. #14
    Член Клуба BMW OC Аватар для erroric
    Регистрация
    14.03.2012
    Имя
    Алексей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv
    Адрес
    37°25′2.58″E, 55°45′34.66″N
    Сообщений
    8,346
    Поблагодарил(а)
    2,413
    Получено благодарностей: 3,872 (сообщений: 2,030).
    Записей в дневнике
    1
    Цитата Сообщение от erroric Посмотреть сообщение
    в Автодоме - что-то около 4200-4700, точно не помню, заказ-наряды надо глянуть дома
    глянул накладные, 4380 нормочас на мото в Автодоме был в августе ...
    Пара минут из жизни мотоциклиста бывает интереснее, чем вся жизнь многих людей (с)

  18. #15
    поглядел еще раз внимательно сметы.
    сервисные нормативы в нормочасах- достаточно жесткие.
    стоимость нормочаса в 2500р и 4380р - ну чтож, раз спрос есть значит и цены соответственные. уверен, если поискать - можно найти кучу народа кто согласится выполнять эту работу за штуку в час.
    по мне эта слесарная работа больше 500р в час стоит не может, но опять же, раз есть спрос...))))

  19. #16
    Местный Аватар для R1100GS
    Регистрация
    28.07.2013
    Имя
    Андрей
    Мотоциклы
    BMW R 1100 GS
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,005
    Поблагодарил(а)
    141
    Получено благодарностей: 178 (сообщений: 125).

    Официальный дилер ТО

    Про 500р сильно)) в сервисе все зубы на полку положат,а точнее разбегутся. Это дедушка на пенсии в гаражике может поковыривать неспеша за столько. Ты считаешь от работы,хотя и так не сойдется. А в сервисе есть налоги,миллион проплат(без преувеличения-от коммуналки недетской и аренды до пожарников-санэпидемстанции-экологов и еще много чего) и энное количество людей,не работающих руками но получающих зарплату из твоих 500р))). А ведь еще сам механик!и за 50 тыр он ,если действительно чего то стоит,работать не будет.
    Don't think twice, it's alright

  20. #17
    Местный Аватар для [G]
    Регистрация
    18.08.2013
    Имя
    Сергей
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS , KTM
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,090
    Поблагодарил(а)
    271
    Получено благодарностей: 277 (сообщений: 172).
    Записей в дневнике
    7
    Все относительно! Я на днях возил свой Jeep в небольшой сервис дружественный (обычный гараж-ангар с 2мя подъемниками). За 4-5 часов работы взяли 4000 рублей (прайс фиксированный и договоренный заранее)..т.е. 1тр норм час типа..но 4 часа они делали работу? которую в принципе можно сделать и за 2..а можно и за 1.5 если не тупить, не отвлекаться на разговоры и перекуры и все делать с первого раза правильно и не в одиночку.

    В любой сервис нужно ездить как можно реже и стараться все делать самому..особенно если ездишь на индуро (в полях пригодится). Но если и ехать в сервис то главное не норм час, а уверенность за проделанную работу, т.е. мастер должен делать твой мот как свой..за это я готов заплатить даже больше чем официалам, которые делают все "на отъ*бись" в большинстве случаев.
    Пример. Отдал мот опять же в дружественный сервис., поменять прокладку клапанной крышки..прокладку поменяли но мотор снаружи как был в говне так и остался ..это 10 минут потратить тряпкой вытереть шлак при замене прокладки, но сделать это можно только разобрав пол мота..я туда больше не ездил, несмотря на то что владелец мой друг!
    Последний раз редактировалось [G]; 27.11.2013 в 11:47.

  21. #18
    Член Клуба BMW OC Аватар для KosP
    Регистрация
    19.01.2011
    Имя
    Константин
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS Adv LC
    Адрес
    Msk - Mrb
    Сообщений
    3,522
    Поблагодарил(а)
    642
    Получено благодарностей: 1,134 (сообщений: 542).
    Цитата Сообщение от Alexander(as) Посмотреть сообщение
    поглядел еще раз внимательно сметы.
    сервисные нормативы в нормочасах- достаточно жесткие.
    стоимость нормочаса в 2500р и 4380р - ну чтож, раз спрос есть значит и цены соответственные. уверен, если поискать - можно найти кучу народа кто согласится выполнять эту работу за штуку в час.
    по мне эта слесарная работа больше 500р в час стоит не может, но опять же, раз есть спрос...))))
    А что скажете, если эта формулировка будет применена непосредственно к работе, которой Вы зарабатываете на кусок хлеба?!

  22. #19
    Местный Аватар для 3150
    Регистрация
    20.01.2011
    Имя
    Алексей Анатольевич
    Мотоциклы
    BMW R 1200 GS
    Адрес
    TLL
    Сообщений
    5,303
    Поблагодарил(а)
    178
    Получено благодарностей: 666 (сообщений: 467).
    в АД ст-ть нормочаса сто лет как 90 евро
    а когда-то была 60

    кровопийцы! негодую!-:)
    Не знаю чем я всегда занят, но мне всегда некогда...

  23. #20
    Член Клуба BMW OC Аватар для Grigor
    Регистрация
    18.01.2011
    Имя
    Григор
    Мотоциклы
    BMW K 1600 GT
    Адрес
    Moscow
    Сообщений
    13,290
    Поблагодарил(а)
    3,337
    Получено благодарностей: 4,190 (сообщений: 2,160).
    Цитата Сообщение от [G] Посмотреть сообщение
    Все относительно! Я на днях возил свой Jeep в небольшой сервис дружественный (обычный гараж-ангар с 2мя подъемниками). За 4-5 часов работы взяли 4000 рублей (прайс фиксированный и договоренный заранее)..т.е. 1тр норм час типа..но 4 часа они делали работу? которую в принципе можно сделать и за 2..а можно и за 1.5 если не тупить, не отвлекаться на разговоры и перекуры и все делать с первого раза правильно и не в одиночку.

    В любой сервис нужно ездить как можно реже и стараться все делать самому..особенно если ездишь на индуро (в полях пригодится). Но если и ехать в сервис то главное не норм час, а уверенность за проделанную работу, т.е. мастер должен делать твой мот как свой..за это я готов заплатить даже больше чем официалам, которые делают все "на отъ*бись" в большинстве случаев.
    Пример. Отдал мот опять же в дружественный сервис., поменять прокладку клапанной крышки..прокладку поменяли но мотор снаружи как был в говне так и остался ..это 10 минут потратить тряпкой вытереть шлак при замене прокладки, но сделать это можно только разобрав пол мота..я туда больше не ездил, несмотря на то что владелец мой друг!
    Нормо-час не привязан к конкретному времени выполнения работы. Это всего лишь привязка к каталогу работ и ее оценка. На каждую работу есть своя норма времени.
    Если норма на работу 1 час, то если сервис будет физически выполнять эту работу хоть 10 минут, хоть 10 часов, клиент заплатит за 1 норма-час
    Victory Or Die!

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •